千“锂”驰援，共“粤”难关。近期，广东多地遭遇连续强降雨，特别是在韶关、清远地区，造成了严重的内涝灾害，4月27日广州更是受到龙卷风的影响，多个地区下起暴雨。此种天气下，大量电动车及锂电池长时间处于泡水状态，给用户的日常出行带来了很大的不便和安全隐患。
星恒售后服务特战队千里驰援广东，为用户提供免费救援、免费检测、免费清理等锂电池安全服务，保障锂电池使用安全，为用户解决后顾之忧。
暴雨无情，星恒有情。星恒电源作为安全锂电专家，始终将用户锂电安全放在首位。锂电服务特战队是星恒为应对灾后救援成立的一个长期性的售后服务机制，遇到紧急状况，便迅速集结，有急必援。在得知广东暴雨之后，星恒锂电服务特战队第一时间吹响集结号，火速抵达广东，与雅迪、爱玛、台铃、绿源等整车品牌联合提供锂电安全检修服务。
暴雨洪涝导致的长时间泡水的极端情况，已远超电动车锂电池设计的IP7级防水的耐受极限，给用户带来了潜在的安全隐患。为保障锂电池使用安全，星恒特别提示大家——请广大消费者停止使用泡水锂电池，及时前往品牌门店、附近维修点进行专业检测，切勿自行维修。有检测和维修需求的用户，可以前往星恒服务网点，星恒将为用户提供全天检修服务。
最后，专家预测2024年为暴雨等极端天气偏多之年，在即将到来的雨水多发季节，星恒特别提醒您，牢记安全常识：
一：大雨天气，要用雨具对车体进行遮挡，以防线路短路。骑行后要及时用布擦拭干净，保持车体干燥。
二：电池被打湿后，不要立即充电。检查充电口、电池是否进水受潮，一定要通风晾干后再进行充电，以免发生短路。
三：如被长时间浸泡，应立即切断电源，及时前往维修点检修。重度涉水电池建议换新处理。
四：锂电池需由专业电池厂家拆解处理，切勿自行维修。
守护锂电安全，风里雨里星恒挺你。星恒始终坚持“做让老百姓有幸福感的锂电池”的初心，不仅为用户提供“安全合规”的放心锂电，更为用户提供“快速响应”的售后服务，为用户排忧解难，守护用户每一次出行安全。
